可协商退款，如照相馆拒绝，你有权投诉。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求合理退款，照相馆不退不换违反规定，不及时处理可能导致你财产受损。
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常见处理方式为协商、投诉或法律途径。先尝试与照相馆友好协商；若无果，可向消协或工商局投诉；仍无法解决，可考虑法律诉讼。
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可要求退款。操作如下：1.与照相馆协商，说明情况，争取退款；2.若协商不成，收集合同、付款凭证等证据；3.向当地消协或工商局投诉，请求介入处理；4.如问题依旧未解决，咨询律师，考虑通过法律途径维权。